陳春花激活組織聽書

① 陳春花 組織架構設計 溝通線是什麼意思

ERT的組織架構：ERT的組織構架是指，對工作任務進行分工、分組和協調合作，其目的仍然是為了更好的完成組織的任務和目標。要想知道虛擬商業組織構架，首先要更清楚的了解商業組織構架。ERT的組織架構包含三個方面的內容：1，單位、部門和崗位的設置。企業組織單位、部門和崗位的設置，不是把一個企業組織分成幾個部分，而是企業作為一個服務於特定目標的組織，必須由幾個相應的部分構成，就像人要走路就需要腳一樣。它不是由整體到部分進行分割，而是整體為了達到特定目標，必須有不同的部分。這種關系不能倒置。各個單位、部門和崗位的職責、權力的界定。這是對各個部分的目標功能作用的界定。如果一定的構成部分，沒有不可或缺的目標功能作用，就像人的尾巴一樣會萎縮消失。這種界定就是一種分工，但卻是一種有機體內部的分工。嘴巴可以吃飯，也可以用於呼吸。2，單位、部門和崗位角色相互之間關系的界定。這就是界定各個部分在發揮作用時，彼此如何協調、配合、補充、替代的關系。這三個問題是緊密聯系在一起的，在解決第一個問題的同時，實際上就已經解決了後面兩個問題。但作為一大項工作，三者存在一種彼此承接的關系。我們要對組織架構進行規范分析，其重點是第一個問題，後面兩個問題是對第一個問題的進一步。3，企業組織架構設計規范的要求。對於這個問題，如果沒有一個組織架構設計規范分析工具，就會陷入眾說紛紜、莫衷一是的境地。我們講企業組織架構設計規范化，也就是要達到企業內部系統功能完備、子系統功能擔負分配合理、系統功能部門及崗位權責匹配、管理跨度合理四個標准。為了更好的理解，我們再舉例說說組織架構是如何制定實施的：第一步，選擇確定組織架構的基礎模式。這一步工作要求根據自己企業的實際，選擇確定一個典型的組織模式，作為企業的組織架構的基礎模式。在當代企業的實踐中，選擇直線職能式和矩陣式結構的較普遍，並有越來越多的企業選擇增加彈性模式的相應特徵予以補充其基本模式的局限。第二步，分析確定擔負各子系統目標功能作用的工作量。這一步工作要求根據目標功能樹系統分析模型，分析確定自己企業內部各個子系統目標功能作用的擔負工作量。要考慮的變數有二：一是企業的規模；二是企業的行業性質。第三步，確定職能部門。這一步工作要求根據自己企業內部各個子系統的工作量大小和不同子系統之間的關系，來確定企業職能管理部門。即把關聯關系和獨立關系，並且工作量不大的子系統的目標功能作用合並起來，由一個職能管理部門作為主承擔單位，負責所合並子系統的目標功能作用工作的協調和匯總。把制衡關系的子系統的目標功能作用分別交由不同單位、部門或崗位角色承擔。第四步，平衡工作量。這一步工作要求對所擬定的各個單位、部門的工作量進行大體的平衡。因為工作量過大的單位、部門往往會造成管理跨度過大，工作量過小的單位、部門，往往會造成管理跨度過小。所以，需要通過單位、部門之間的工作量平衡來使管理跨度實現合理化。在這里，要注意的一點是：存在制衡關系的子系統，要避免將其目標功能作用劃歸為同一單位承擔，即要優先保證制衡關系子系統的目標功能作用的分開承擔。第五步，確立下級對口單位、部門或崗位的設置。如果企業下屬的子公司、獨立公司、分公司規模仍然比較大，上級職能管理部門無法完全承擔其相應子系統目標功能作用的工作協調和匯總，就有必要在這個層次上設置對口的職能部門或者專員崗位。第六步，繪制組織架構圖。這一步工作要求直觀地構畫出整個企業的單位、部門和崗位之間的關系，及所承擔的子系統目標功能作用的相應工作。第七步，擬定企業系統分析文件。這一步工作也就是為企業組織架構確立規范。企業系統分析文件是具體描繪企業內部各個子系統的目標功能作用，該由哪些單位、部門或者崗位來具體承擔，以及所承擔的內容，並對職責和權力進行界定。第八步，根據企業系統分析文件撰寫組織說明書。這一步工作就是在組織構圖的基礎上，分析界定各個單位、部門組織和崗位的具體工作職責、所享有的權力、信息傳遞路線、資源流轉路線等。第九步，擬定單位、部門和崗位工作標准。明確界定各個單位、部門和崗位的工作職責、工作目標、工作要求。第十步，根據企業系統分析文件、組織說明書及單位、部門和崗位工作標准進行工作分析，並撰寫工作說明書。除了界定前述內容外，還要明確界定任職的條件和資格。第十一步，就上述文件進行匯總討論，通過後正式頒布，組織架構調整改造工作完成。而虛擬構架是在電子通信、計算機、互聯網和其他互動技術的迅猛發展，使得計算機技術得以廣泛普及和應用，從而改變了組織結構的模式、工作以及溝通的方式。例如，處在傳統金字塔結構最高層的管理者和最底層的一線員工可以通過計算機網路實現溝通和聯絡，組織的結構趨於扁平化，網路組織結構改變了原來自上而下的信息傳遞方式，加強了橫向聯系，使組織更具彈性和靈活性，由此出現了不需要到某個固定公室來統一公的「遠程職工」，相互不見面而只靠電腦和互聯網聯系的虛擬組織，就是你所問的虛擬組織構架。公司行政部門┏━━━┳━━┻━━┳━━━━┓財務銷售技術支持客服這個算是比較粗糙的公司架構了，但是重要部門都有。公司行政部門是公司的頭腦，負責發布命令。下屬四個職能部門向行政部門匯報，負責實行。財務一定要獨立出來，這是現代企業管理制度一個公理了，因為涉及到錢的事情就不用說了不清楚你們公司的具體情況所以不好怎麼細分。其實應該你自己多想想。公司的架構是為了更好的進行商業運作，沒有一個固定的架構的。你可以想想你們的業務需不需要采購，需不需要施工，需不需要提供維護，需不需要技術研究和儲備，需不需要競標。可以這么說，有多少流程你就可以設置多少部門。你應該自己仔細思考一下哪些東西對你們的商業運作比較重要，就可以這些環節提出來設置一個部門，集中部分人力去把這個環節做到最好。對於不是那麼重要的環節就可以幾個並到一起或者塞到其他部門去做。不要迷信其他人或者書的書法，你可以借鑒，但最適合的架構只可能是你們公司自己來組建的。

② 陳春花的個人著作

陳春花的個人著作有《共生》、《激活組織》、《改變》、《共識》、《大學的意義》、《高效能青年人的七項修煉》、《我讀管理經典》、《中國領先企業管理思想研究》、《領先之道》等。

列舉如下：

1、大學的意義

陳春花老師從教30年的精神作品，價值觀和人生觀的全面呈現，衡量我們是否創造了價值，一個重要的尺度就是看我們在生活中能不能繼續生長，能不能促成新東西的產生，這是你和我都需要記住的。

決定你未來的是對變化把握的能力，決定你價值的是做好你自己。好好珍惜這個時代，珍惜你擁有的一切，特別是大學的這段時光。畢業了，並不意味著離開大學、離開大學精神。學習，是對自己的教育，養成學習的習慣，回歸到本心，好好思考，好好培育屬於自己的書卷之氣，讓知識提升你的胸懷和想像。

2、高效能青年人的七項修煉

《高效能青年人的七項修煉》是陳春花老師寫給青年學子的一本啟迪性著作。對於今天的青年人來說，這個現代社會意味著變化、競爭和發展；意味著學習、進取和超越；意味著為現在付出汗水，為明天奠定基礎；意味著成就別人的同時成就自己；意味著個體人格的不斷完善；更意味著能夠融入社會並貢獻價值。

3、我讀管理經典

從科學管理理論一直到管理創新理論，這些管理理論在最近30年間都引進中國，經典著作的出版，本身正是為了解決如何理解管理的基本問題，這也是我一直希望回歸到基本層面的根本原因。所以閱讀經典著作是我自己的選擇，也是我給讀者的建議，我們需要清晰理解管理最基本的理論，需要明確管理理論的核心內涵，更需要真正理解管理的本質。

4、中國領先企業管理思想研究

在改革開放30多年的企業經營實踐中，中國涌現了一批知名企業，許多企業保持了長期的增長並成為國內乃至國際行業領先的企業。它們的高成長、經營哲學和組織文化、組織管理制度、運營模式、技術能力(標准)等影響和帶動了一大批企業的發展。 在中國本土管理研究探索和評價的思潮中，實踐導向的管理研究尤其是領先企業的實踐越來越受到關注。

5、領先之道

本書作者和其強有力的研究團隊通過長達8年的積累和分析，成立11個研究項目，從80多萬字的研究和調查內容中不斷總結、實踐和回顧；並先後將每一個結論因素推廣和應用在32個不同行業和類型的企業。這些觀點，即「中國行業先鋒」企業得以成功的模型，不局限於任何一類企業；對不同地區、不同規模、不同行業的各種企業都產生積極的影響。這個豐富而精闢的中國企業成功模型，可令更多的成長中的中國企業得以借鑒，也可幫助全球各類商界人士和學者分享屬於中國企業特有的成功規律。

參考資料來源：網路-陳春花

參考資料來源：網路-高效能青年人的七項修煉

參考資料來源：網路-我讀管理經典

參考資料來源：網路-中國領先企業管理思想研究

參考資料來源：網路-領先之道

參考資料來源：網路-大學的意義

③ 陳春花的人物簡介

陳春花，1964年出生，籍貫廣東湛江。先後畢業於華南工學院（現華南理工大學）無線電技術專業，獲工學學士；北京師范大學哲學專業，獲碩士課程進修證書。

新加坡國立大學工商管理專業，獲工商管理碩士；愛爾蘭歐洲大學海外部，獲工商管理博士，2005年南京大學商學院企業管理博士後。

現任北京大學國家發展研究院BiMBA商學院院長、北京大學王寬誠講席教授、新華都商學院理事會理事長、華南理工大學工商管理學院客座 教授博士生導師、新加坡國立大學商學院客座教授 。

(3)陳春花激活組織聽書擴展閱讀：

著作介紹：

1、《陳春花管理系列精選》

《陳春花管理系列精選》是2013年1月1日機械工業出版社出版的圖書，作者是陳春花。

經營的基本元素只有四個：顧客價值、合理成本、有效規模、具有人性關懷的贏利。每個人都可以掌握這四個最基本的要素，並且可以培養自己沿著這四個要素做出選擇和判斷的思維習慣。

所以對於戰略、營銷、產品、價值鏈、服務、品牌本質的認識，都是基於對這四個基本元素的理解。

本書想告訴讀者的是：企業經營活動遵循著自己的本質規律，一旦掌握了這些基本規律，企業就掌握了應對不確定性和變化的能力。

理解企業經營的本質，掌握正確的經營邏輯，從顧客的立場出發，有效運用戰略、營銷、產品、服務、價值鏈以及品牌的基本價值，讓企業可以不受外部環境影響，規劃自己的成長之路。

2、《陳春花管理真言》

本書精選知名企業管理戰略專家陳春花教授的300句智慧真言，包含十個方面的內容：管理、組織、激勵、計劃、經營、戰略、營銷、團隊、自我認知、心性成長。

短小精闢的每一句話，都是管理上的干貨，具有很高的實用參考價值。

④ 陳春花組織內人與人究竟是什麼關系說的是人么

一個若不懂得在團隊中主動貢獻，總是讓團隊為了他而特別費心協調的人，就算他能力再強，也會變成團隊進步的阻力。我們需要明確：組織內人與人之間是奉獻關系，不是管理和被管理關系，甚至也不是「合作」關系。

很多人遇到這樣的情況，當把很優秀、能力非常強的人組織起來的時候，並不一定會獲得最好的績效。如果讓能力相當的兩個人在一起工作，得道的結果可能是：要麼一個人不表現他的能力，要麼這兩個人對著干。也許我說得有些絕對，我雖然同意優秀的人會產生好的績效，但是更多的情況是，把優秀的人放在一起可能效果並不是最好。

⑤ 請推薦一本《組織行為學》，太多了，哪本好聽說陳春花的不錯，是這樣嗎擇書如擇友，惜時如惜金！

Essentials of Organizational Behavior
stephen P.Robbins （有中文版）建議讀英文版
我上課用的是這個教材，我很喜歡OB，經常研究
這本書主要講外國案例，因為OB起源於美國。這本書可能有點不符合國情，但書是死人是活。
我覺得中文教材跟這沒法比，畢竟思維模式大相徑庭。可以感受到OB精髓所在。
適合於開放性思維人和英語水平OK的人讀，如果習慣了中國模式的教材的人不建議讀。像我有個朋友就是感覺不能接受這本書的思維模式。
希望你能把分給我！！想交流OB 可加我QQ：276220494

⑥ 求一篇陳春花《管理的認知與行動》 觀後感

本門課程從如何理解組織與管理展開，通過這門課程，您可以了解到：管理不談對錯，只是面對事實，解決問題；管理是「管事」而不是「管人」；管理就是讓組織目標和個人目標合而為一；管理就是讓一線員工得到並可以使用資源；管理只對績效負責；公司為什麼不是一個家？在組織中人與人公平而非平等；等等。這些都是在日常管理中必須面對的話題，如果我們沒有正確的認識，就會產生很多管理行為的誤差，而這些誤差就會導致績效結果受到傷害。事實上，在大部分效率低下，內部無法協同的組織中，由於管理誤解所導致的因素佔了絕大多數，很多時候，我並不認為是員工的素質不行，更不認為是我們的文化不行，遇到管理不暢，員工能力弱的情況，首先需要檢討的是管理者自身，管理的認知和行為是否正確，只要管理者具有另外正確的認知和行為，所有人的績效就一定會展示出來。

⑦ 如何做一個有效的管理者 陳春花

轉載以下資料供參考

如何做好管理者
一、 過硬的專業能力 基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中「讓人心服口服」為前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說佔有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。
3、 業務精通，科學決策、組織、協調溝通能力。
二、 優良的品德素質
1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權意識。
4、 具有求真務實作風。
5、 具有理智的感情。優良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優良的品德，是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風，表裡如一的形象方面的總和。
三、 相適應的文化素質全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術、新設備，不斷涌現，辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力，總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業知識。
3、 有廣博的相關學科知識。
四、 有強烈的事業心和責任事業心和責任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點，就會努力學習，提高各方面的本領，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。
2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責意識。
3、 有嚴肅認真的態度，一絲不苟的態度。
4、 有埋頭苦幹，奮力拚搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態度和深厚感情對員工的態度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工，做到「以情帶班，以理服人」。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態度與感情是密切聯系在一起的，端正態度是產生感情的前提和基礎，深厚的感情是態度端正的具體體現。做好「管教」工作，必須具有以下幾種「心」:
1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂「想人怎樣待己便應該怎樣待人」，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心裡願意和你共事，願意為你排憂解難，共謀發展。
2、 關心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的「疾苦、心聲」基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們同時，學會換位思考，所謂「己所不欲勿施於人」。
4、 賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
5、 分享的心：分享是最好的學習態度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那裡吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
6、 授權的心：授權賦能既是經理的職責所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應授出的權力授予員工，員工才會願意對工作負責，才會更有把工作做好的動機，經理必須在授權上多加用心，把授權工作做好，讓授權成為解放自我，管好員工的法寶，授權的心更表現為自己夠有勇氣去「舉賢」，能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務的心：所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力於無障礙工作環境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象以身作則，樹立良好形象，是管理者素質的綜合反映和具體體現，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力，認真負責，勤勤懇懇，兢兢業業，有強烈的工作責任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產生尊敬和欽佩感，激發部屬的集體榮譽感和責任感。
2、 遵紀守法，嚴於律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重擔的形象，要求員工做到的，自己首先做到。「敢喊、敢做」，「跟我來」，「看我的」做出好樣子。
4、 公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局，維護團結形象，建立和諧的內部關系，增強內部大團結，是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力管理能力是最重要的管理素質，其內容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發展的需要。管理者必須具備的四種能力：
1、 運用管理規章制度帶班的能力。幹部按制去管，員工按制度去做。
2、 發現問題和解決問題的能力。要善於發現問題，勤於分析問題，正確解決問題。首先，要善於通過與員工實行「五同」觀其變化，尋其徵兆。及時發現存在問題。其次，要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析，弄清問題出現的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到「四個知道，一個根上」，把可能發生的問題消滅在萌芽狀態。
3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力，必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力，切實做到：既能堅持嚴格管理，從嚴帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，並善於把這兩個方面有機地結合起來。

八、 團隊建設能力：基層管理者除了要有過硬的業務能力，那麼體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀，但是只注重個人的業績而忽視了團隊，充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。如何建設一個團隊呢？
1、 充滿激情。激情可以感染組織的每個人，而且激情可以激發每個成員的戰鬥力，讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有激情的人如何可以組建一個有激情的團隊呢？
2、 善於激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善於組合；團隊中必然有各種性格特點的人，那麼發現他們個人的人優缺點，發揮個人的優勢力加以組合，使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的搭配，活躍與循規蹈矩組合……然後，再將他們安排到隊中的不同位置。
九、 領導力基層管理者雖然是「管理者」，但由於本身所處的角色，需要更多發揮自己的領導力而非行政賜於的管理能力，之間的區別在於：第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以從群體中產生的，影響力主要來自非職位權力。
第二、 管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。

⑧ 哪裡有陳春花教授的演講視頻啊

用迅雷下載：
陳春花講座:
ftp://202.116.160.123/陳春花教授講座/陳春花講座01.rmvb

ftp://202.116.160.123/陳春花教授講座/陳春花講座02.rmvb

以下不是視頻，F.Y.I 參見：http://www.gougou.com/search?search=%E9%99%88%E6%98%A5%E8%8A%B1&restype=-1&id=10000001&ty=0

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