聽書業務自己也沒定怎麼會扣錢

1. 被無故扣費

不要聽樓下的水軍，都是幫聯通來洗白的，我今天才發現這業務已經給我開了兩年，聯通說這是手機簡訊回復開通的業務，大家都不是傻子，我從來不會回復任何這樣的簡訊的，哪怕聯通10010的簡訊我都不會回，是聯通背後私自給你開的，我從沒收到任何開通或者扣費，以及推送消息的簡訊，然後客服不做任何辯解直接說可以退半年的，你想想如果是聯通代扣，錢不是扣給它們自己了，他們會給你單方面退錢嗎？而且一分鍾以後就退了半年就是，的，這就是典型的偷偷扣費，你沒發現他就一直扣，發現了他就給你退點息事寧人，

2. 聯通歡樂聽書包怎麼退訂

您可按以下步驟退訂聯通歡樂聽書包：

步驟一、手機登錄沃閱讀網址，點擊進入「個人中心」；

步驟二、點擊「我的包月」進入「我的消費記錄」，可查看業務訂購情況；

步驟三、點擊「歡樂聽書包」下面的「包月退訂」按鍵進入業務退訂二次確認頁面；

步驟四、再次點擊「歡樂聽書包」後面的「退訂」按鍵，即可成功退訂歡樂聽書包業務。

註：正式收費月開始，用戶當月成功退訂，次月生效不再扣費，僅扣除本月包月費用；本月包月權益仍可使用至月末。上述回答以廣東為例，其他省份如有不同，以當地政策為准。

其他增值業務或者登錄中國聯通手機營業廳APP通過以下方式進行退訂：

【方式一】點擊「服務＞辦理＞其他業務辦理＞增值業務退訂」；

【方式二】點擊「服務＞查詢＞基礎業務查詢＞我已訂購＞增值業務」。

溫馨提醒：部分省份業務無法通過手廳APP退訂，以當地業務政策為准。

3. 我沒有辦理增值業務為什麼還要扣錢

你要打電話給人工客服仔細查查哪些地方扣費了，讓客服幫忙取消了，有時候是通信公司私自給增加的增值業務我們並不知情，你給客服打電話就說你沒有訂，查清楚後也許扣的錢還可以返回來

4. 我手機莫名其妙辦理個聽書包8元一個月退訂能把錢要回來嗎

可以的，我之前也是莫名其妙被訂閱天翼閱讀里的一個什麼游戲套餐，我就打了10000號人工客服投訴，客服會幫你記錄下來反映上去，先取消這個套餐，免得下個月繼續扣費，一般這個錢能退回，你跟客戶說，如果不退回，你會繼續投訴到工信部，他們就怕聽到工信部這個名字，反正他們也不缺這個錢，保證退回給你。

5. 手機聽書業務如何收費

手機聽書業務有分點播及包月的資費，點播按1元/次、2元/次收取；包月有1元/月至15元/月的套餐，另外發送簡訊到10655562收取通訊費0.1元/條。（上述內容僅適用於廣東聯通用戶）

6. 請問，在喜馬拉雅上聽書，這「喜點」是直接扣費還是沒有流量後才扣費

肉麻一般都是沒有流量之後，然後你用超了才會克服。

7. 今天在聯通掌上營業廳，看到我的實時話費中有一增值業務——喜馬拉雅聽書，我並沒有訂這個業務啊，是不是

如需退訂喜馬拉雅FM暢聽流量包，登錄喜馬拉雅FM客戶端後，在「設置」或「我的頁面」點擊「暢聽服務」 按鈕，點擊「詳情」，在頁面的最下方有「退訂服務」按鈕，點擊即可進入退訂流程。退訂服務需要用戶輸入手機號碼、獲取驗證碼，並確定退訂，即可退訂成功。
如需查詢何時訂購該業務，可通過登錄聯通手機營業廳客戶端後點擊「服務」＞「查詢」＞「其他業務查詢」＞「增值業務詳單「，即可查詢近六個月（含當月）的增值業務詳單。
如有疑問，您也可以撥打當地聯通客服熱線進行咨詢。

8. 手機聽書業務，聯通手機怎麼取消業務，莫名其妙訂購了

1、手機聽書業務有點播類和包月類型的，點播類的不用取消，不使用不計費，包月類型的可通過簡訊指令操作取消。
2、手機聽書有1元包月產品、2元包月產品、3元包月產品，一直到15元包月產品，共有15個包月檔次，退訂方式也是根據各個檔次發送相應的指引到10655562，即發送TDBY1、TDBY2、TDBY3......TDBY15到10655562，依次類推。
溫馨提示：各地業務政策存在差異，具體情況以當地政策為准。

9. 聽書購買是從卡號中扣，還是從流量中扣

購買聽書類增值業務，會從話費中扣費，如使用聽書類業務產生流量，也會扣取流量及流量費用。

10. 被強制訂閱聯通手機聽書

我也遇到了這個問題 並剛剛解決了 我來給你做個反饋 這是聯通在信業務 但在你費用上卻不顯示這個名字 顯示的是增值業務 而且是包月的 如果發現自己的手機卡上出現這種問題 可以撥打人工客服 然後說明問題 你要求反費並關閉聯通在信的全部功能 然後人工客服會給你上報 三個工作日內會有專門的客服聯系你 那時客服會跟你說 你這個是通過簡訊下發的驗證碼方式辦理的 說白了就是他們的意思就是 這東西是你自己辦理的 你一定不能承認 這樣的事實 你跟他們說 這東西我沒辦過 也沒接收到任何驗證碼簡訊 啥時候辦的我都不知道 而且我這個手機號 很少使用 更多的時候都是扔在一邊不用 以此來證明你確實不什麼使用這個手機卡 其次從這個業務本身來說事 明明是聯通在信業務 為什麼在扣費上不寫明 而含糊其辭的說成增值業務 聯通的這種做法 和不明確性收費 是想掩蓋什麼 一套下來 客服就會給你退費 反正 這一套下來 是給我退費了 而是還是我跟對方大吵一場後 我這邊理直氣壯的 給我退了。